Запишите ребенка на диагностику или курс

УТВЕРЖДЕН
Директором ООО «Клевер фокс»
Приказ №03 от 30.04.2020 г.


ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ


1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Логопедический центр «Cleverfox» (Далее – Исполнитель) обязуется предоставить, а Клиент, являющийся родителем (законным представителем) ребенка (Далее – Заказчик)_______________________________, в отношении которого заключен настоящий
Договор, обязуется принять и оплатить на условиях настоящего Договора следующие услуги:

1.1.1. Услуги развивающих, коррекционных, логопедических и других занятий онлайн для детей в возрасте от 2 лет. Услуги оказываются круглый год.

1.1.2. Услуги по организации онлайн занятий для взрослых. Услуги оказываются круглый год.

1.2. Договор может заключаться в пользу несовершеннолетних третьих лиц их родителями (законными представителями).

1.3. Оплата услуг производится в соответствии с утвержденным прайс-листом Исполнителя, информации на сайте/страницы в соцсетях и разделом 3 Договора.

1.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является зачисление Заказчиком средств для оплаты услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).

1.5. Публичный договор (оферта) может быть изменен Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Публичного договора (оферты) вступает в силу с момента его размещения в сети Интернет. Клиент обязан периодически просматривать Публичный договор (оферту) на предмет его обновления и в случае несогласия с какими-либо новыми положениями Публичного договора (оферты) прекратить пользоваться услугами центра.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Исполнитель обязуется:

2.1.1. Организовать развивающие, коррекционные, логопедические и других занятия для детей с учетом их возрастных особенностей онлайн, с помощью сети Интернет, в соответствии с п. 1.1. настоящего Договора.

2.1.2. Проявлять уважение к личности ребенка и его законных представителей, создавать комфортные условия для ребенка во время проведения занятий, а также создавать условия для психологического комфорта детей с учетом их индивидуальных особенностей.

2.1.3. Предоставлять возможность для занятий в пределах оплаченного Курса детям, пропустившим часть занятий по причине болезни (медсправка), путем сохранения за ними места и времени занятия (п.3.8.).

2.1.4. Информировать Заказчика и законных представителей о личных достижениях детей и о выявленных у них проблемах.

2.1.5. Утвердить стоимость развивающих занятий и разместить Прейскурант на сайте Центра.

2.1.6. Уведомлять Заказчика о любых изменениях в расписании занятий и Прайс-листе.

2.2. Исполнитель вправе:

2.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс работы новые, в том числе авторские развивающие методики, способствующие повышению эффективности развития.

2.2.2. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.

2.2.3. Расторгнуть Договор по любым объективным причинам, уведомив Заказчика устно, по телефону или через социальные сети не позднее, чем за три дня до расторжения Договора.

2.3. Заказчик обязуется:

2.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п. 1.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора.

2.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать ребенка (детей) в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия абонемента.

2.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к педагогу, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные правила занятия.

2.3.5. Родитель сам контролирует действия своего ребенка во время занятия и несет ответственность за его действия и его безопасность.

2.3.6. Соглашаться с изменениями в расписании, связанными с переносом занятий по причине болезни педагогов или непредвиденными обстоятельствами. В этих случаях Исполнитель оповещает Заказчика по телефону, в мессенджер или через электронную почту.

2.3.7. Известить Исполнителя об изменении своего контактного телефона и лицах, отвечающих за ребёнка на занятии.

2.3.8. В случае выявления заболевания ребенка освободить его от занятий.

Дыхательные упражнения при заболевании могут навредить ребенку, поэтому вы отвечаете за его здоровье.

2.3.9. Своевременно сообщать о наличии у ребёнка хронических заболеваний, препятствующих или ограничивающих его присутствие на занятиях.

2.4. Заказчик вправе:

2.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Исполнителем, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Заказчика, при условии наличия свободного места в расписании.

2.4.2. Расторгнуть Договор, устно уведомив об этом Исполнителя (телефонный звонок, сообщение в мессенджер, электронная почта), без возвращения уплаченного аванса.

3. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

3.1. Заказчик осуществляет оплату услуг, в соответствии с утвержденным Прайс-листом, путем внесения денежных средств банковской картой. Данные средства расходуются на деятельность учреждения и возврату не подлежат.

3.2. Оплата за услуги, указанные в п. 1.1. Договора, производится авансом за три дня до начала занятий по абонементу, в соответствии с Прайс-листом.

3.3. Заказчик оплачивает диагностику только после ее проведения.

3.4. Абонемент и другие услуги оплачиваются заблаговременно.

При приобретении абонемента занятия должны посещаться подряд, т.е. 8 занятий – 4 недели (2 раза в неделю), 12 занятия – 4 недели (3 раза в неделю) и т.п., в зависимости от выбранной программы. Приобретая абонемент, вы оплачиваете место, которое закрепляется за конкретным ребенком в конкретное время, независимо от того, прослушали вы на занятия или нет. Мы закрепляем это время за вашим ребенком, поэтому вы оплачиваете это время полностью.

3.5. За ребенком гарантированно сохраняется его время проведения занятия, если оплата произведена не позднее, чем за 3 дня до даты первого оплачиваемого занятия.

3.6. Диагностика оплачивается согласно утвержденному тарифу. Центр оставляет за собой право отказа в проведении диагностики при отсутствии свободного времени. Приоритетом в данном случае пользуются абонементы.

3.7. В случае пропуска занятий по каким-то причинам (уведомление за 2 дня) Исполнитель отправляет программу занятия. Занятие считается посещенным.

3.8. В случае пропуска занятий по причине болезни, внесенные в счет оплаты абонемента средства не возмещаются. При этом число пропущенных занятий компенсируется путем продления действия абонемента на количество пропущенных занятий. Данное условие выполняется только при продлении Абонемента, и только по обязательному предоставлению медицинской справки. В иных случаях возврат денежных средств и перенос занятий не производится.

В случае пропуска занятия, если позволяет здоровье ребенка (это определяет врач или родитель) Исполнитель высылает программу занятия для самостоятельного прохождения дома. Занятие считается посещенным.

3.9. Возврат денег за занятия возможен в исключительных случаях (например, переезд и
т.п., при расторжении договора). В этом случае количество посещенных занятий в Абонементе пересчитывается по стоимости диагностики, остаток внесенных средств возвращается в той же форме, в которой была получена оплата.

3.10. В исключительных случаях, при запланированном пропуске занятий (отпуск, отъезд и прочее) и только при предоплаченном абонементе вы можете заморозить абонемент на срок до 14 дней один раз за учебный год. Оплата и ваше время сохраняются.

3.11. Если занятие отменяется по вине Исполнителя (болезнь педагога, непредвиденные обстоятельства), Администрация обязуется своевременно предупредить вас, стоимость этих занятий компенсируется в размере 100% (сто) процентов, путем продления действия абонемента на количество пропущенных занятий или назначается педагог на замену на время отсутствия вашего специалиста.

3.12. Исполнитель имеет право изменять цены на свои услуги в зависимости от уровня инфляции в стране, резкого колебания курса валюты и других объективных факторов при условии размещения уведомления о таких изменениях не позднее 1 (одного) месяца до вступления их в действие.

3.13. Услуга считается оказанной в момент проведения Исполнителем занятия или отправки материалов оплаченных Заказчиком.

Акт об оказанных услугах не составляется.

3.14. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и качественно, если в течение 5 дней с момента оказания услуг от Заказчика не поступили мотивированные претензии к качеству услуг. Исполнитель вправе не рассматривать претензии, поступившие в нарушение указанного срока или не содержащие мотивированные претензии к качеству услуг.

4. СКИДКИ И ЛЬГОТЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ДЕТСКИМ ЦЕНТРОМ

4.1. В нашем Логопедическом Центре действует гибкая система скидок:
При единовременной покупке двух и более абонементов (двое детей посещают занятия) на занятия предоставляется скидка 6% на каждый абонемент.

Для многодетных родителей действует скидка 6% (3 и более детей) при предоставлении документа об этом (скан или фото).

На проведение диагностики скидка не распространяется.

5. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

5.1. Исполнитель оставляет за собой право отказаться от занятий с ребенком в случае его, ребенка, немотивированного агрессивного поведения. Или если родитель ведет себя некорректно по отношению к специалисту (хамство, унижение достоинства, ругань и др.).

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

6.2.Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.

6.3.В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РБ (Экономический суд г. Минска).

ООО "Клевер фокс"
220048, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Маршала Лосика, д. 34,
помещение 161, офис 2.
УНП 193116043 №0072516 от 03.08.2016 выдан Минским горисполкомом
Р/с BY03MTBK30120001093300092555
БИК MTBKBY22 УНП 100394906
ЗАО "МТБанк"
ул. Толстого, 10, 220007, г. Минск

Оплата онлайн банковской картой VISA / MasterCard, Белкарт любого банка-эмитента.

Также можно оплатить переводом на расчетный счет по реквизитам.

1. Диагностика оплачивается 50% до проведения и 50% после ее проведения, путем выставления счета на оплату или переводом на расчетный счет по реквизитам.

• К занятиям приступаем после диагностики.

2) Абонемент и патронаж оплачиваются авансом (т.е. перед началом занятий), путем выставления счета на оплату или переводом средств на расчетный счет по реквизитам.
После обсуждения формата занятий, расписания и других необходимых вопросов.

3) Все условия прописаны в Договоре публичной оферты.

При оплате банковской платежной карточкой или переводом на расчетный счет возврат наличными денежными средствами не допускается.
Расчеты с клиентом при расторжении Договора публичной оферты осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата услуги.

Возврат происходит после запроса клиента или по инициативе Логопедического центра.
Все условия описаны в Договоре публичной оферты, размещённом на сайте.
Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата средств регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, Белкарт.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Гарантируется сервисами MASTERCARD ID CHECK, VISA SECURE, БЕЛКАРТ - ИнтернетПароль.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизованной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки.
Если карточка поддерживает технологию 3DSecure, для ввода кода безопасности вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку.

Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.
Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.